A Rádio Kiss FM começou a disponibiliza, uma nova plataforma para quem escuta a sua programação mais Rock ´n’ Roll pela internet. Desenvolvido em parceria com a Triton Digital, líder mundial em serviços de streaming para rádios, o player “Ouça ao vivo” da Kiss FM passa a oferecer conteúdo integrado às redes sociais e terá ferramentas de interatividade em tempo real.

A nova plataforma, implantada por etapas, já está disponível no site da emissora. Hoje o usuário pode ouvir ao vivo a programação de São Paulo (102,1 MHz) e do litoral paulista (90,1 MHz). O player também exibe textos publicados no Twitter da Kiss FM (@Kiss_FM), além de dar acesso à fanpage da emissora no Facebook (www.facebook/radiokissfm) e às notícias publicadas no site da rádio.

Nunca se quer prestei muita atenção no Klout, mas depois que o amigo (@cecestaro) veio alertar que meu Klout estava tão abaixo dos 50 pontos, resolvi procurar informações mais concretas de o que é o Klout e como a ferramentas obtém dados para determinar quem é ou não influente na rede.

Vale lembrar também que não achei nenhum dado provando que ele realmente é importante, assim, se você já obtém de grande influência entre seus amigos e seguidores, por favor, continue a pesar neles e deixe o Klout um pouco de lado.

Mas vamos lá.

O que é Klout?

Em poucas palavras, o Klout é um número, que vai de 0 a 100 e que teoricamente, mede seu grau de influência entre seus seguidores em diversas redes sociais. Eles usam mais de 25 variáveis para se chegar a essa nota, divididas em 3 grupos:

- True Reach (Alcance Verdadeiro), – Amplification probablity (Probabilidade de amplificação) e Network Influence (Influência na rede).

E como faço para aumentar meu Klout?
Existem diversas informações de como aumentar sua pontuação, mas abaixo relaciono as que achei bem válidas para iniciar sua captação de score.

Já são mais de 3 anos em que as Mídias Sociais começaram a ser vistas como uma forma de preencher a lacuna que a décadas existia, pelo menos do outro lado do Pacífico já que em sua grande maioria tomou consciência da existência destas redes, mas para muitos, o medo e a incerteza criou uma paralisia que acaba por afetar a organização de todos os níveis e departamentos.

Para aqueles que se aventuram a sair de sua famosa zona de conforto, os perigos são eminentes. A empresa Businessweek publicou um artigo citando os 5 maiores erros nas Mídias Sociais.

Mesmo que não sejam os top 5, estes erros são de qualquer forma mais comuns e evitáveis:

1. Mínimo (ou nenhum) monitoramento: Por mais simples que pareça, um dos maiores erros humanos é atuar antes de pensar, e pensar antes de ouvir.

2. “Down-sourcing”: Mesmo Especialmente no atual clima econômico, atribuir responsabilidade de execução nas mídias sociais a estagiários é fatal, como a própria Nestlé descobriu.

3. Rápido supera o Perfeito: Quando algo ocorre muito mal online tudo tem que ser estacionado e analisado de perto. Muitos já morreram na praia, sem qualquer explicação ou pedido de desculpas, enquanto o departamento jurídico reunia com a administração que falava com o marketing ouvindo o departamento de vendas. O tempo passava, a crise evoluía e os dirigentes pensavam… e pensavam… e analisavam…. e…. F*

4. Mentir, fingir ou inventar: Nada disso compensa uma posição ou liderança online. Já não existem segredos e os nossos presentes e futuros clientes não vão tolerar mais mentiras.

E por último, mas não menos importante!
5. Não existe um botão para desligar: Faz-me lembrar os artistas que passaram grande parte da sua vida à procura do dinheiro e fama e o restante a queixarem-se do excesso de exposição não podendo assim fazer “as coisas normais” que todos os outros faziam.

Lembre-se: Não existe um botão de desligar no vasto mundo das mídias sociais, somente uma porta que abre, mas não fecha.

O brasileiro adora uma rede social. Primeiro, a espantosa adesão ao Orkut, muito superior a quaisquer outros países. Agora, o estrondoso sucesso de Facebook, Twitter e YouTube que abriu uma ampla janela de oportunidades para a defesa do consumidor. Aqueles que se sentem lesados por empresas das quais compraram produtos e serviços podem dar muito mais visibilidade a suas reclamações e arranhar a imagem da companhia, conforme o tamanho de sua rede de amigos.

Mesmo assim, nada garante a reparação do dano. Para se ter uma ideia, um levantamento divulgado em outubro pela empresa de pesquisa Maritz Research, dos Estados Unidos, apenas 30% das pessoas que reclamam no Twitter recebem algum tipo de resposta das empresas.

Como no mundo das redes o coletivo é voz que pesa, números como os encontrados pela pesquisa levaram dez microempreendedores de São Paulo a se unir para lançar uma nova plataforma, atrelada ao Facebook, cujo objetivo é reunir consumidores com os mesmos tipos de problemas e, em conjunto, encaminhá-los às empresas, ao Ministério Público, aos Procons e às agências reguladoras.

Plataforma já no ar, acesse: www.zaanga.com.br

Baixe grátis (PDF, 999.23KB)

Créditos: Dinamize

Baixe grátis (PDF, 832.04KB)

Créditos: Dinamize

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Estive em Londrina no última dia 15/09 para palestrar sobre e-Commerce no 8º Seminário de Computação em Londrina organizado pela equipe do departamento de tecnologia da faculdade UEL (Universidade Estadual de Londrina).

Confira a apresentação:

O Instagr.am virou uma febre entre usuários de iPads, iPhone e iPods, e com milhões de fotos compartilhadas ele se tornou muito mais do que um aplicativo para “descolados” postarem suas fotos modernas e com efeitos diferentes, o Instagr.am se tornou uma rede social. Por ser restrito a usuários dos aparelhos da Apple, surgiu a necessidade de criação de clones para serem usados por quem tinha interesse nessa nova forma de compartilhamento, mas não tinha acesso a nenhum dos aparelhos na qual a rede social se destinava.

Foi complicado no início, os clones eram ruins, mal feitos, e os efeitos, bem.. você conseguiria qualquer efeito melhor no Photoshop. A melhoria chegou mais tarde, mas ainda assim os melhores genéricos do Instagr.am que foram produzidos se destinava a celulares com Android OS, ou seja,  mais uma restrição para quem estava afim de participar de uma rede mobile de compartilhamento de fotos.

O Formspring.me foi fundado em novembro de 2009 por Ade Olonoh em Indianapolis, Indiana para dar às pessoas uma forma divertida de saber um pouco mais sobre si. Depois de criado o Formspring, Ade acompanhou atentamente como as pessoas estavam usando os produtos de sua empresa anterior de formulários on-line para as empresas.

No verão de 2009, ele notou que, enquanto as empresas recebam perguntas dos clientes, a cada dia as pessoas começaram a utilizar os mesmos formulários para fazer perguntas de outras pessoas e buscar respostas.

Pois é. Depois de ficar martelando a cabeça a procura de alguma forma de realizar sorteios diferentes no Twitter, acabei achando por acaso a ferramenta Twicket.

Criado pelo brasileiro Daniel Lopes, a ferramenta realiza de forma simples e prática sorteios no twitter usando somente as famosas hashtag do microblogging.