McDonald’s tem problemas com uso de Wi-Fi

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Ter o restaurante cheio nem sempre é sinônimo de satisfação para a gerência. O McDonald’s da Austrália declarou estar desgostoso com o tempo que alguns de seus clientes passam no restaurante. Eles consomem pouca coisa, navegam na internet e não abrem espaço para as pessoas que realmente chegam para comer, principalmente nos horários de pico.
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A cadeia de fast food australiana liberou o Wi-Fi para seus clientes desde o final de 2008, mas pretende tomar medidas para evitar que alguns clientes fiquem tempo demais aproveitando o serviço. Segundo o site Slashdot, internautas passam aproximadamente 35 minutos ocupando um lugar que poderia estar sendo utilizado por pessoas que desejam apenas fazer uma refeição. O tempo de permanência dessas pessoas é de no máximo 10 minutos.
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Por ser um restaurante de consumo rápido, o McDonald’s reclama que o maior problema está nos horários de pico, como almoço e jantar, quando faltam lugares para sentar. Com o objetivo de resolver o problema, o restaurante deverá planejar espaços demarcados em suas filiais, próprias para o uso de internet.
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“Teremos talvez que demarcar um espaço para o uso do Wi-Fi e para os consumidores regulares. É um problema e temos que resolvê-lo”, disse Anthony Rosenkowitz, gerente de projetos em TI do McDonald’s Austrália.
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Mesmo com o consumo de banda permitido por sessão já sendo restrito a 50Mb , o site iTnews, informa que o McDonald’s Austrália já registrou mais de um milhão de acessos em sua cadeia, desde novembro de 2008.
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Por causa disso, outra solução seria taxar clientes que quisessem utilizar mais banda. “Talvez os consumidores tenham que bancar isso”, avisou Rosenkowitz. “Parece que muitas pessoas vêm ao restaurante para preservar seu limite de internet 3G usando nosso serviço ao invés disso”, completou.
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Fonte: www.geek.com.br.